卖家简介
对应330店铺：黄山星火旅行社
对该旅行社的真实点评
点评奖金 点评内容（为保护隐私只显示姓氏或用户名） 共有1条点评
吕 [ 2011-06-03 ] 点评 黄山二日自由行，多种住宿可选、还可自由延期住宿
这次旅游可以说是火大至极，定了以后，一直没人联系我通知出发时间和地点，致电米胖也得到一个请耐心等待，最后还是自己主动打电话给组织方的。 这当然是小事，没有问题，火大的是到达黄山后，居然给安排在一个超级差的旅馆，问题是我明明定的是三星，旅行社的人非说我就定的这个，我说不是的，让他们和米胖核实，他们说核实了就是这样，最后我说我要自己核实，他们才说再核实下，结果说搞错了，帮我换，不过要先在他们的这个饭店吃饭，没办法，只好按照他们的安排，之后他们就把我丢在一个旅馆，而且是不管了，我说我明天怎么办？他说你定的就是这样，自己玩去吧，他们不管。 还好，我自己找了当地的人搞定了旅游的事情，后来听旅馆的说，这个团实际上不是旅行社，是个包车的而已，挂了个星火旅行社（这个旅行社暴差，我爬黄山在当地定的他家，完全就是不负责任的），米胖和这种资质的合作，必然是走不远的。 以上就是点评。
米胖客服经理[ 2011-06-15 14:31:08 ]回复： 您好~！再次向您道歉，关于住宿问题确实是我们衔接问题，导致您的三星标准搞错了，弄成了二星的，这个我们当时已帮您更换了过来，还请您谅解；关于行程，由于您订的就是自由行线路，所以一切行程都是要您自己安排，我们只负责往返大交通和住宿。这条线也确实是星火旅行社提供的，只是自由行和平常的跟团游有本质的区别，所以也请您谅解！总之，还是我们的错，让您的住宿不是那么顺畅！再次向您致歉，也感谢你的建议，我们会和旅行社沟通并努力改进！请给我们一个改正的机会，谢谢~~
